Privasi & Keamanan

Kebijakan Privasi

Jeopedia berkomitmen untuk menjaga privasi Anda. Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi yang kami kumpulkan semata-mata digunakan untuk memproses pesanan Anda dan meningkatkan pengalaman Anda. Data yang dikumpulkan meliputi: nama, alamat, email, kata sandi, kode pos, tanggal lahir, nomor telepon, serta nomor rekening bank. Informasi ini digunakan untuk keperluan pengolahan, pemenuhan pesanan, dan pemberitahuan terkait proses pemesanan layanan. Selain itu, kami dapat menggunakan informasi tersebut untuk memberi tahu Anda tentang perubahan penting di Jeopedia atau penawaran khusus yang mungkin bermanfaat bagi Anda. Dengan menggunakan layanan di situs web kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan kami. Jika terdapat perubahan pada kebijakan privasi, kami akan memberitahukannya melalui situs web kami, sehingga Anda selalu dapat mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam situasi apa kami perlu mengungkapkannya. Bagi pengguna di bawah usia 18 tahun, diperlukan izin dari orang tua atau wali sebelum dapat bertransaksi atau beroperasi dengan kami.

Terakhir diperbarui: 2 Desember 2025

Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, termasuk bot WhatsApp, bot Telegram, website, dan layanan PPOB. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, email, nomor telepon, dan alamat saat Anda mendaftar atau menggunakan layanan kami.

Informasi Transaksi

Data transaksi termasuk riwayat pembelian, metode pembayaran, dan detail pesanan untuk memproses layanan yang Anda gunakan.

Informasi Teknis

Kami mengumpulkan data teknis seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan perangkat yang digunakan untuk mengakses layanan kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Penyediaan Layanan

Informasi digunakan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan bot WhatsApp, Telegram, website, dan PPOB yang Anda gunakan.

Komunikasi

Kami menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan notifikasi penting, update layanan, dan merespons pertanyaan atau permintaan dukungan Anda.

Keamanan

Data digunakan untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas berbahaya lainnya.

Peningkatan Layanan

Kami menganalisis data penggunaan untuk memahami bagaimana layanan kami digunakan dan melakukan perbaikan berkelanjutan.

Keamanan Data

Enkripsi

Semua data sensitif dienkripsi menggunakan standar industri (SSL/TLS) baik saat transit maupun saat disimpan.

Akses Terbatas

Hanya personel yang berwenang yang memiliki akses ke data pribadi Anda, dengan kontrol akses yang ketat.

Pemantauan Keamanan

Sistem kami dipantau 24/7 untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan secara real-time.

Berbagi Informasi

Pihak Ketiga Terpercaya

Kami hanya berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan bisnis (payment gateway, hosting, dll) dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Persyaratan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah.

Tidak Dijual

Kami TIDAK PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

Hak Anda

Akses & Koreksi

Anda berhak mengakses, memperbarui, atau memperbaiki informasi pribadi Anda kapan saja melalui dashboard akun atau dengan menghubungi kami.

Penghapusan Data

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda. Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi untuk memenuhi kewajiban hukum atau keamanan.

Portabilitas Data

Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.

Opt-out

Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran kami kapan saja dengan mengklik tautan 'unsubscribe' di email kami.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, mengingat preferensi, dan menganalisis penggunaan layanan kami.

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website
  • Cookie Fungsional: Mengingat pilihan dan preferensi Anda
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan layanan kami

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di layanan kami. Penggunaan layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.